📘 Inviare Mass Email

📋 Cos'è una Mass Email?

La funzionalità Mass Email di Manatal permette di inviare la stessa email a un gruppo numeroso di candidati simultaneamente. Ogni invio viene registrato come "Campaign/Campagna" e può essere tracciato per verificare lo status di ciascuna email inviata. Il sistema utilizza tag personalizzabili per rendere ogni email unica, inserendo automaticamente informazioni specifiche come il nome del candidato.

🎯 Obiettivo

Inviare comunicazioni massicce a più candidati contemporaneamente, risparmiando tempo e mantenendo la personalizzazione dei messaggi. È utile utilizzare le Mass Email perché:

✅ Risparmia tempo nell'invio di comunicazioni multiple

✅ Personalizza automaticamente ogni email con i tag dinamici

✅ Traccia lo status di ogni singolo invio

✅ Gestisce i crediti email disponibili

✅ Centralizza tutte le campagne in un'unica sezione

⚠️ Limite Crediti Email

L'azienda dispone di 5.000 crediti email al mese. Prima di inviare una mass email, il sistema mostrerà quanti crediti verranno utilizzati e quanti sono ancora disponibili.

📋 PARTE 1: Selezione dei Candidati e Avvio Mass Email

1. Navigare verso la Job di interesse

Dalla Home Page, selezionare Jobs dalla barra laterale Aprire la Job contenente i candidati a cui inviare l'email

2. Selezionare i candidati destinatari

Per effettuare una selezione multipla:

• Su Mac: tenere premuto il tasto Command (⌘)
• Su Windows: tenere premuto il tasto Ctrl o Windows

Cliccare sui candidati di interesse mantenendo premuto il tasto Tutti i candidati selezionati appariranno evidenziati

3. Avviare la Mass Email

Una volta completata la selezione, individuare il menu nella parte bassa al centro della pagina Cliccare sul pulsante Mass Email

📋 PARTE 2: Composizione e Personalizzazione dell'Email

1. Interfaccia di composizione

Si aprirà un pannello laterale sulla destra della pagina

2. Qualora fossero presenti degli utenti che non hanno indicato il consenso all'invio delle email, potrete procedere voi ad attribuirlo manualmente (Per compliance impostare il consenso dove non presente solo se si intendono inviare email relative ad una Job, e non per email di marketing)

2. Scegliere un template (Opzionale)

Selezionare un template dal menu a tendina se si vuole partire da un modello precompilato Modificare il contenuto secondo necessità

3. Utilizzare i Tag per la personalizzazione

I Tags permettono di personalizzare automaticamente ogni email inserendo informazioni specifiche del candidato.

Come inserire un Tag:

• Individuare la sezione Tags nell'interfaccia, al fianco dei pulsanti per formattare il testo dell'email
• Cliccare su Tag per aprire il menu a tendina
• Selezionare il tag desiderato dalle opzioni disponibili

Esempio: Tag "Candidate Name" Inserendo il tag {{candidate_name}} , ogni email mostrerà automaticamente il nome specifico del destinatario:

• Email a Mario Rossi: "Gentile Mario Rossi..."
• Email a Laura Bianchi: "Gentile Laura Bianchi..."

4. Completare la composizione

Compilare tutti i campi dell'email Personalizzare il messaggio con i tag necessari Verificare il contenuto

📋 PARTE 3: Verifica, Invio e Tracciamento

1. Riepilogo pre-invio

Cliccare sul pulsante Continue Il sistema mostrerà una schermata di conferma con:

• "Your email is ready to be sent" → Conferma che l'email è pronta
• Numero di Recipients → Quanti destinatari riceveranno l'email
• Crediti email disponibili → Quanti crediti restano dei 5.000 mensili
• Crediti che rimarranno dopo l'invio → Quanti crediti rimarranno a seguito dell'invio

2. Inviare la Mass Email

Verificare tutte le informazioni nel riepilogo Controllare di avere crediti sufficienti Cliccare Send per procedere con l'invio

3. Conferma di invio Apparirà un messaggio di conferma che indica che le email sono state inviate correttamente

📋 PARTE 4: Monitoraggio delle Campagne Inviate

Il sistema chiama "Campagne" ogni invio di email effettuato attraverso la funzionalità "Mass email".

1. Accedere alla sezione Marketing

Dalla barra laterale sinistra, cliccare su Marketing Selezionare Mass Emailing

2. Visualizzare le campagne passate

Cliccare su View Past Campaigns Ogni singolo invio di mass email viene registrato come una "Campaign"

3. Verificare lo status

Per ogni campaign è possibile:

• Vedere l'elenco completo delle email inviate
• Controllare lo status di ciascuna email
• Verificare se l'email è stata effettivamente inviata o meno
• Identificare eventuali email non inviate

💡 Best Practice: Prima di inviare una mass email, utilizza sempre i tag per personalizzare il messaggio. Un'email con il nome del candidato ha un tasso di apertura significativamente più alto rispetto a un'email generica.

⚠️ Attenzione ai Crediti: Monitora sempre i crediti disponibili prima di grandi invii per evitare di esaurire il limite mensile di 5.000 email.